能侃的美甲师往往都更受顾客的喜爱，有调查显示，和从头到尾闷着头的美甲师相比，能说会道的美甲师更容易获得顾客的欢迎，但俗话说得好，饭从口入，祸从口出，能说会道也可能会翻船，美甲师在和顾客交流时，应避免哪些话题呢?
 

　　经济不景气、没钱

　　这样直截了当的话题容易提醒顾客要看紧自己的钱包，反而刺激顾客，使其不愿意掏钱消费，从而给美甲师的销售带来一定的困难。
 

　　竞争对手的坏话

　　有对比才有发现，将自家美甲店与竞争对手进行比较能有效让顾客看到美甲师的优势。但如果美甲师一味在顾客面前贬低竞争对手，容易让顾客产生不舒服的感觉。上司、同事、美甲店的坏话
 

　　顾客到美甲店是舒压享受的，倘若听见美甲师一味在说同事、上司的坏话，容易产生反感的情绪。除此之外，假如美甲师的负面情绪引起顾客的共鸣，导致其想起自己工作中的不顺心之事，就更容易产生不满的情绪，进而将情绪转移成对美甲师服务的不满。
 

　　其他顾客的秘密

　　每个人都不喜欢自己的秘密被泄露，当美甲师说了其他顾客的秘密给现在的顾客听时，顾客心里肯定会想，这个美甲师的嘴巴不严，今天说了别人的坏话，明天也许就会跟别的顾客说自己的坏话，进而不愿意跟美甲师交流。
 

　　政治

　　这个大家都懂吧，到美甲店消费的顾客大多为女性，而政治话题较为严肃和枯燥乏味，并非女性关注的焦点。因此美甲师在与顾客交流时应尽量避免谈论政治话题，可多谈一些较为感性的、有趣的话题。
 

　　球赛

　　球类等运动大多是男士的最爱，并非女性关注的焦点，因此美甲师最好避开这个话题。但也不排除一些热爱运动的女性顾客，这就要求美甲师一定要对运动有所了解再与之进行讨论，否则最好赶紧绕开话题，以避免尴尬。